„Kinepolis” ul. Krzywoustego 72, 61-144 | + 48 793 706 806

Planujesz urodziny, wyjście ze znajomymi na weekend albo szukasz pomysłu na firmową imprezę integracyjną w Poznaniu? Doskonale wiemy, że kiedy pojawia się pomysł na emocjonującą grę w laser tag, chcesz jak najszybciej dograć szczegóły i zarezerwować termin.

W naszej arenie stawiamy na pełen profesjonalizm, zarówno na placu gry, jak i w obsłudze naszych gości. Aby zapewnić Ci wygodny kontakt o każdej porze, wprowadziliśmy nowoczesne rozwiązanie: wirtualnego asystenta telefonicznego, który dba o to, by żadne zapytanie nie pozostało bez odpowiedzi!

Zobacz, jak działa nasz inteligentny system i dlaczego rezerwacja gry na laser tag w Poznaniu jest teraz jeszcze szybsza i wygodniejsza.

Dlaczego wprowadziliśmy wirtualnego asystenta na naszej arenie laser tag?

Nasi instruktorzy na co dzień dbają o to, co najważniejsze, czyli Twoje bezpieczeństwo, świetną atmosferę i sprawny przebieg rozgrywek na arenie. Kiedy prowadzą szkolenie dla graczy lub czuwają nad dynamiczną rozgrywką laserowego paintballa, nie zawsze mogą od razu odebrać dzwoniący telefon.

Zamiast zostawiać Cię z głuchym sygnałem lub wymuszać wielokrotne próby połączenia, w godzinach niedostępności instruktorów rozmowę przejmuje nasz asystent telefoniczny Adam 🙂

Jak działa nasz asystent telefoniczny?

Dzwonisz do nas, a asystent Adam odbiera automatycznie. Nie musisz wciskać cyfr, jak w klasycznych sekretarkach. Tutaj po prostu prowadzisz rozmowę. Nasz laserowy pomocnik:

  1. Udziela odpowiedzi na pytania: asystent zna odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania. Poinformuje Cię o cenniku, czasie trwania gry, dopuszczalnym wieku graczy, optymalnym ubiorze czy dostępnych pakietach, a także drużynie sportowej Laserowy Dream Team.
  2. Gromadzi kluczowe szczegóły: podczas rozmowy asystent zbierze od Ciebie wszystkie najważniejsze informacje potrzebne do przygotowania rozgrywki:
    • preferowany termin i godzinę,
    • przewidywaną liczbę uczestników,
    • okazję (np. urodziny, wyjście firmowe, wypad ze znajomymi),
    • chęć rezerwacji prywatnej sali imprezowej Wystrzałowy Room.
    • ewentualne pytania dodatkowe.
  3. Przekazuje komplet danych instruktorom: wszystkie zebrane informacje trafiają bezpośrednio do naszego zespołu, który oddzwania w pierwszej wolnej chwili.

Co dzieje się dalej? Jak zarezerwować grę laser tag w Kinepolis?

Warto pamiętać o jednej kluczowej rzeczy: nasz wirtualny asystent nie dokonuje ostatecznej rezerwacji samodzielnie.

Dlaczego? Ponieważ zależy nam na indywidualnym podejściu i pełnym dopasowaniu terminu do Twoich potrzeb. Gdy tylko instruktorzy skończą prowadzić rozgrywki na arenie i zapoznają się z zebranymi przez asystenta szczegółami, oddzwonią do Ciebie z gotowym rozwiązaniem.

Dzięki temu rozmowa z instruktorem trwa zaledwie chwilę,  nie musisz dyktować wszystkiego od zera, bo my już wiemy, czego potrzebujesz!

  • Zero straconego czasu: nie musisz czekać na linii ani zastanawiać się, czy dodzwonisz się za piątym razem.
  • Dostępność po godzinach: chcesz zaplanować wyjście na laser tag w Poznaniu późnym wieczorem, w nocy lub wcześnie rano? Możesz zadzwonić o dowolnej porze i zostawić komplet informacji.
  • Pewność i wygoda: masz gwarancję, że Twoje zgłoszenie zostało zarejestrowane, a nasz zespół oddzwoni z konkretną odpowiedzią i wolnymi terminami.

Często zadawane pytania (FAQ)

Czy wirtualny asystent od razu zarezerwuje dla mnie termin na arenie laser tag?

Asystent zbiera komplet informacji o preferowanym terminie i liczbie osób, ale ostatecznej rezerwacji dokonuje instruktor podczas krótkiej rozmowy telefonicznej, gdy oddzwoni na Twój numer.

Czy mogę zadać asystentowi pytanie o organizację imprezy firmowej lub urodzin w Poznaniu?

Tak! Asystent udzieli Ci podstawowych informacji o naszej ofercie, a dodatkowe życzenia zanotuje dla instruktora, który przygotuje dopasowaną propozycję.

W jakich godzinach rozmawiam z instruktorem, a kiedy z asystentem?

Gdy nasi instruktorzy są wolni, odbierają połączenia osobiście, czyli najczęściej od 16 do 22. Asystent włącza się automatycznie wtedy, gdy dzwonisz poza standardowymi godzinami pracy.

Czy przez telefon z asystentem dowiem się, ile kosztuje gra lub urodziny w Poznaniu?

Jak najbardziej. Asystent zna nasz pełny cennik oraz szczegóły pakietów urodzinowych i firmowych. Odpowie na pytania o koszty, a jeśli masz nietypowe życzenia, zanotuje je dla instruktora, który przygotuje dla Ciebie indywidualną wycenę.

Z jakim wyprzedzeniem najlepiej zgłosić chęć rezerwacji terminu?

Wszystko zależy od godzin i dni tygodnia. Najchętniej oblegane są weekendy i godziny popołudniowe. Jeśli interesujesz się właśnie takim czasem na organizację urodzin lub innego wydarzenia – zgłoś się jak najszybciej. Wolne terminy znajdziesz na naszej stronie, Dzięki wirtualnemu asystentowi nie musisz jednak czekać na otwarcie areny, bo zgłoszenie możesz zostawić od razu, gdy wpadnie Ci do głowy pomysł na grę, co zwiększa szansę na zajęcie najlepszej godziny.

Co jeśli dzwonię w niedzielę wieczorem lub w ciągu nocy, czy asystent przyjmie moje zapytanie?

Tak! Nasz wirtualny asystent działa całą dobę poza godzinami pracy instruktorów przez 7 dni w tygodniu. Możesz zadzwonić o dowolnej porze, podać preferowany termin i liczbę osób, a nasi instruktorzy skontaktują się z Tobą w najbliższych godzinach pracy areny, by dokończyć rezerwację.

Zaplanuj i zarezerwuj swoją rozgrywkę laser tag w Poznaniu już dziś!

Szukasz miejsca na pełną emocji rywalizację z przyjaciółmi, niezapomniane urodziny lub integrację dla swojej firmy? Zadzwoń do nas i sprawdź, jak proste może być zaplanowanie idealnego wyjścia na laser tag w Poznaniu.